Thông tin việc làm:
Tiếp đón và hỗ trợ khách:
Chào đón và làm thủ tục vào bàn cho khách chơi (đăng ký thành viên, check-in, cấp thẻ,...).
Cung cấp thông tin cơ bản về CLB, nội quy, bàn chơi, chương trình khuyến mãi (nếu có).
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản với khách nước ngoài (tên, quốc tịch, giới thiệu dịch vụ, hướng dẫn chỗ ngồi,…).
Hỗ trợ vận hành CLB:
Phối hợp với bộ phận sàn, điều phối chỗ ngồi tại các bàn poker.
Nhận và xử lý các yêu cầu từ khách: gọi đồ uống, hỗ trợ đổi bàn, hỏi thông tin,...
Theo dõi và cập nhật tình hình khách ra vào trong ca trực.
Hành chính – lễ tân:
Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý.
Báo cáo số lượng khách, sự cố (nếu có), tình trạng hoạt động cuối ca cho quản lý.
Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng và lịch sự.
Mr. Quân
Yêu cầu:
Nữ/Nam, tuổi từ 20 – 30, ngoại hình sáng, thân thiện.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm lễ tân, phục vụ hoặc thu ngân trong môi trường nhà hàng, khách sạn, giải trí (F&B, game club,...).
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đặc biệt các mẫu câu tiếp khách phổ biến.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.
Làm việc được theo ca xoay (ca sáng – chiều – tối, có thể làm khuya).
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm cao trong công việc.
Liên hệ:
Send your CV to hello@oneservice.group, or call Mr.Quan at 0906250146
Việc liên quan
